Panimula at Saklaw
Ang Patakarang ito ay naglalarawan kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng 1plusgame ang iyong impormasyon. Ang mga tuntuning ito ay nalalapat sa lahat ng mga gumagamit ng aming website at mobile application sa Pilipinas.
Hindi saklaw ng patakarang ito ang mga panlabas na website o serbisyo na maaaring bisitahin mo pagkatapos mong iwanan ang aming platform. Hinihikayat namin ang mga manlalaro na basahin ang privacy policy ng anumang third-party site na kanilang ginagamit.
Personal na Impormasyong Kinokolekta Namin
Account at Pagkakakilanlan
Pangalan, email, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan upang makalikha ng account at mapatunayan ang edad.
Dokumento ng Beripikasyon
Mga kopya ng valid ID para sa KYC (Know Your Customer) upang maiwasan ang panloloko at maprotektahan ang iyong account.
Data sa Pagbabayad
Mga detalye ng transaksyon para sa deposito at cash out sa pamamagitan ng aming mga partner payment providers.
Aktibidad sa Gaming
Kasaysayan ng mga laro, taya, at panalo upang mapabuti ang iyong karanasan at masubaybayan ang patas na laro.
Teknikal na Data
IP address, uri ng browser, device ID, at operating system para sa seguridad at pag-optimize ng site.
Komunikasyon
Mga record ng iyong pakikipag-ugnayan sa aming support team para sa pagresolba ng mga isyu.
Paano Namin Kinokolekta ang Data
Kinokolekta namin ang impormasyon sa mga sumusunod na paraan:
- Direktang mula sa Manlalaro: Kapag nagrerehistro, nag-a-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa support.
- Awtomatikong Koleksyon: Sa pamamagitan ng cookies at logs habang ginagamit ang aming website o app.
- Mula sa mga Partner: Mula sa aming mga payment providers at verification services para kumpirmahin ang mga transaksyon at pagkakakilanlan.
Bakit Namin Ginagamit ang Iyong Data
Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:
- Pamamahala ng account at pagproseso ng mga deposito at withdrawals.
- Beripikasyon ng edad at pagkakakilanlan upang matiyak na legal ang paggamit ng platform.
- Pag-iwas sa fraud, money laundering, at paggamit ng multiple accounts.
- Pagbibigay ng personalized na content at mga promo base sa iyong preference.
- Pagsunod sa mga legal na obligasyon na itinakda para sa mga gambling operators sa Pilipinas.
- Marketing at mga update (tanging kung may pahintulot mula sa manlalaro).
Kailan Namin Ibinabahagi ang Data
Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang ikatlong partido. Maaari lamang naming ibahagi ang impormasyon sa:
- Mga Technical Providers: Mga kumpanyang tumutulong sa hosting, security, at analytics ng aming site.
- Payment Providers: Para sa ligtas na pagproseso ng iyong mga financial transactions.
- Mga Awtoridad: Kung kinakailangan ng batas sa Pilipinas o sa utos ng korte para sa imbestigasyon.
Paano Namin Pinoprotektahan ang Iyong Data
Gumagamit kami ng mga advanced na seguridad upang mapanatiling ligtas ang iyong impormasyon:
- Encryption: Pag-encrypt ng data habang ipinapadala ito sa pagitan ng iyong device at aming server.
- Limitadong Access: Tanging mga awtorisadong tauhan lamang ang may access sa sensitibong data.
- Isolation: Hiwalay na pag-imbak ng payment data upang mabawasan ang panganib ng pagtagas.
- Monitoring: Patuloy na pagbabantay sa aming system laban sa mga unauthorized access.
Cookies at Tracking
Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at mapanatiling secure ang iyong session. Para sa mas detalyadong impormasyon tungkol sa paggamit ng cookies, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.
Ang Iyong mga Karapatan
Bilang manlalaro, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:
- Access at Pagwawasto: Maaari mong tingnan at i-update ang iyong impormasyon sa iyong profile.
- Pagbura at Portability: Maaari kang humiling na burahin ang iyong data o kunin ang kopya nito.
- Pagtutol at Pagbawi: Maaari mong bawiin ang iyong pahintulot sa marketing anumang oras.
Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa aming support channels na matatagpuan sa Support Page.
Paalala: Kahit matapos ang pagsasara ng account, may mga impormasyong kailangang panatilihin ayon sa mga regulasyon ng gambling at anti-money laundering sa Pilipinas.
Gaano Katagal Namin Itinatago ang Data
Ang panahon ng pagtatago ng iyong data ay nakabase sa haba ng iyong account lifecycle. Itatago namin ang iyong impormasyon hangga't kinakailangan upang magbigay ng serbisyo at sa loob ng timeframe na hinihingi ng mga naaangkop na batas sa Pilipinas.
Limitasyon sa Edad
Ang aming platform ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas. Kung matuklasan namin na ang isang account ay pagmamay-ari ng isang menor de edad, agad naming isasara ang account na ito.
Ang mga magulang o guardian ay maaaring mag-ulat ng mga account ng menor de edad sa pamamagitan ng aming support channel.
Cross-Border Transfers
Ang ilang mga partner service providers namin ay maaaring nag-ooperate sa labas ng Pilipinas. Tinitiyak namin na ang mga transfer na ito ay may kalakip na sapat na proteksyon upang mapanatili ang seguridad ng iyong data kahit ito ay nasa ibang hurisdiksyon.
Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumunod sa mga bagong batas o pagbabago sa aming serbisyo. Ipo-post namin ang anumang update sa page na ito. Pinapayuhan ang mga manlalaro na regular na suriin ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas.
Makipag-ugnayan sa Amin
Para sa anumang katanungan o concerns tungkol sa iyong privacy, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng mga channel na available sa aming Support Center.